网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。

2017年8月8日，江苏东台的小杨报警称，其被人以虚假开通微粒贷方式诈骗了1980元。当时，他因为手头紧想贷款，正好有人说可以收费开通微粒贷（微粒贷可在微信上和QQ上直接贷款，需官方邀请用户使用），没想到钱打过去就被对方拉黑了。

《故宫博物院深耕的年轻人:上屋顶、下库房、修文物》“很多人目睹了全程，但没有人可以救他。”他的儿子告诉BBC。他还说，其他人都成功逃离了，但他的父亲却没有。